如何高效地反馈给予你身边的人更多的正能量?

发布日期:2019-09-28 19:04   来源:未知   

  玉观音心水论坛,那天我们一起做了一个投纸团的学习体验。让三个同学在蒙着眼的情况下分别在不同的指导下进行投掷。

  第一位伙伴,当他每投一次,无论结果如何我们都在旁边使劲地嘘他,甚至有些挑衅的语言出现,他原本第一个是投进去的,但结果是越投越差,最后甚至直接破罐子破摔。

  第二位伙伴,当他每投一次,无论进去与否,我们都发出惊讶的声音,不断地给予掌声。一开始他有些担忧,结果当发现所有人都给予鼓励和支持的时候,他慢慢地放开了手脚。

  第三位伙伴,我们专门给她配备了一名教练进行投篮辅导,每一次行动,都能得到教练的辅导,即便是自己蒙着眼,但也依然能够感受到自己的投篮结果如何。

  这三位伙伴的投篮结果如何呢?谁投进去的纸团最多呢?相信也也已经猜到了答案。第三位。

  这样的场景一样也发生在我们的生活工作当中。当我们完成了一件事,每个人都期待别人给予反馈,最可怕的是你行动了结果却没有任何的回音。

  同时,反馈也需要讲究方式方法。前面两种无论是一直批评还是一昧地夸奖对于结果都是不利的。这在孩子的教育中尤为明显。

  以前的家长更多回去批评孩子,甚至不擅长给予孩子鼓励和支持。而到了我们这一代人,大家鼓励的意识强了,于是无论孩子做了什么事,他们都会加上一句话,“孩子,你好棒”。最夸张的是有一次我在一家肯德基吃饭,二十分钟不到,就听到一位妈妈对孩子说了12次“你好棒”。

  当孩子一直听到这样的夸奖时,他或许心里会很开心,但当听多了,他也会厌倦,更重要的是,她根本不知道为什么说他棒。更严重的是当有一天他听到有对他批评的声音的时候,他会变得不耐烦,他会生气,受挫能力也就下降了。

  那如何有效给予反馈呢?一个简单的工具可以在生活工作中进行使用。AID模型。

  1、行为。具体客观的行为,你看到和观察到的事实和数据。切记,一开始就发表看法和情绪。

  这个工具更适合用在职场中的绩效面谈中。但如果要在生活中使用,可以做什么样的调整呢?

  第一步还是描述事实,而不是直接发表观点和情绪。第二步可以描述一下,对方的行为造成了什么影响,或者让你心里有什么感受。第三步是期望的行为。这样的表达顺序会让对方更能发自内心的感受。

  你家孩子周末出去玩很晚才回到家,你非常生气。“你为什么这么晚才回家,电话也打不通,你都长这么大了,还不知道把握分寸吗?在这样下去,以后晚上你都不用出去了??

  当然你还可以这么做,”孩子,你看现在几点了?“”12点“你知道妈妈一晚上都在担心你在外面不安全,你也不给我打电话,你知道我心里有多担心吗???

  相信作为孩子,你更能接受第二种批评。同样的作为下属,我们也不希望自己做错事,一上来就得到领导劈头盖脸地批评。

  同时必须注意的是,反馈不仅仅是负面的时候要反馈,正面行为也要进行及时的反馈。

  王者荣耀这类游戏之所以能够让我们玩得很着迷,关键在于它的及时反馈。每打一个兵,你都能真实地看到自己在一步步地成长。